夯实护理基础 规范操作技能 ----周口精神病医院开展护理工作规范化培训

为进一步提升精神科医疗服务质量，规范临床诊疗与护理操作流程。2025年8月27日，周口精神病医院（周口华侨医院）在该院公益讲堂组织开展精神科护理工作规范化专项培训。本次培训旨在通过系统性理论学习与实操演练，强化医护人员专业技能，为患者提供更加安全、高效、人性化的医疗服务，助力医院高质量发展。本次培训由医院董事长胡杰一、护理部负责人王漫漫授课。医院各科室19名医护人员参加培训。

胡杰一在培训中，一是详细讲解了精神科诊疗规范化流程。他依照行业标准、结合医院实际，系统梳理了精神疾病诊疗路径，包括病史采集、辅助检查（如脑电图、心理测查）、治疗方案制定等环节，确保诊疗操作标准化、同质化。二是悉心传授精神科护患沟通技巧。他从如何建立良好的护患关系、与精神障碍患者的沟通技巧、与精神障碍患者家属的沟通技巧三个方面，强调共情和接纳态度是护士接触精神障碍患者、发展建立良好的护患关系的基础；以情感联系为护患关系纽带，双方之间的交往是维持和增进情感联系的手段；选择恰当的时机、合适的方式表达赞许是增进情感的催化剂！

王漫漫围绕精神科常见疾病的护理要点，重点讲解了精神科

分级护理制度、精神科病区巡视护理和精神病患者的噎食风险管理等。她结合工作实际，从精神科分级护理中患者的病情观察、症状护理、心理干预、噎食风险管理等核心技能，结合真实案例讲解危急信号识别与突发状况处理流程，强化护理人员应急处置能力，强调团队协作与人文关怀在护理工作中的融合应用，为患者提供温暖、贴心的医疗护理服务。

此次培训会议进一步明确了护理质量控制标准以及护理质量管理思路，增强临床护理人员的质量管理意识，提升管理能力的运用，真正将管理落实到日常工作中，使护理质量得到提升，为患者创造一个安全的就医环境。

医院董事长胡杰一强调，本次培训是周口精神病医院落实“以患者为中心”服务理念的重要举措，通过夯实护理理论基础、规范操作流程，有效提升医护团队的综合服务能力。医院将以此次培训为契机，建立常态化培训考核机制，持续精进医疗技术，优化服务细节，力争为周口及周边地区精神疾病患者提供更加优质的诊疗资源，为推动区域精神卫生事业发展贡献力量。